Monitoring Proaktif, Garansi SLA 99.9%, dan Pemeliharaan Tanpa Henti.
Hindari downtime yang merugikan bisnis Anda. Tim engineer ahli Wesclic memantau, memelihara, dan mengamankan infrastruktur server, database, dan aplikasi Anda sepanjang waktu dengan SLA terikat kontrak.
Serahkan beban pemeliharaan teknis kepada para spesialis agar tim Anda dapat 100% fokus pada strategi bisnis dan inovasi produk.
Infrastruktur cloud, database, server, dan API Anda dipantau secara real-time. Kami mendeteksi dan menyelesaikan anomali sebelum pengguna akhir merasakan dampaknya.
Komitmen ketersediaan sistem dengan Service Level Agreement (SLA) terikat kontrak. Setiap insiden ditangani berjenjang sesuai severity level dengan laporan post-mortem transparan.
Pembaruan keamanan sistem berkala, audit kerentanan (vulnerability assessment), perpanjangan sertifikat SSL, serta verifikasi snapshot backup berkala.
Hemat biaya ratusan juta rupiah per tahun dibandingkan membangun tim Network Operations Center (NOC) 24/7 sendiri dengan shift malam dan infrastruktur pengawasan mahal.
Cakupan operasional menyeluruh untuk memastikan tidak ada celah keamanan atau penurunan performa pada sistem Anda.
Pemeliharaan VM, kontainer Docker/Kubernetes, load balancer, dan konfigurasi auto-scaling di AWS, GCP, Azure, atau On-Premise.
Monitoring performa endpoint API, error tracing (Sentry/New Relic), penanganan uncaught exceptions, dan bug-fixing standby.
Optimasi query lambat, indexing database (PostgreSQL, MySQL, Redis, MongoDB), snapshot backup harian, dan uji restore berkala.
Pembaruan security patches OS, scanning port, manajemen firewall, rotasi SSL/TLS, dan audit kepatuhan data.
Laporan komprehensif performa bulanan, metrik uptime, analisis insiden yang teratasi, dan rekomendasi optimasi biaya cloud.
Pilih model kerjasama yang paling selaras dengan kebutuhan, timeline, dan budget bisnis Anda.
| Dimensi Evaluasi | Project Based | Dedicated Team | MODEL INI Managed Services |
|---|---|---|---|
| Scope Project | Fixed & Terdefinisi Jelas | Fleksibel & Dinamis | Maintenance, Monitoring & Support |
| Timeline | Fixed Milestone & Deadline | Ongoing / Berkelanjutan | Continuous (SLA-based) |
| Kontrol & Supervisi | Supervisi Hasil via PM | Kontrol Penuh ke Tim | Pendelegasian Operasional |
| Komunikasi | Sprint Demo & Status Update | Direct Daily Standup | Helpdesk & SLA Ticketing |
| Fleksibilitas | Change Request Terkontrol | Sangat Tinggi (Backlog Driven) | Sesuai Paket SLA |
| Model Pembayaran | Fixed Budget (Termin Bertahap) | Monthly Retainer per Talent | Monthly Subscription |
| Ukuran Tim | 3 - 7 Spesialis Dedicated | 5 - 15+ Orang | 2 - 5 Tim Support |
| Komitmen Kontrak | Sampai Project Sign-off & Garansi | Kontrak 6 - 12+ Bulan | Ongoing Tahunan |
| Paling Ideal Untuk | Aplikasi baru, MVP, atau proyek dengan ruang lingkup spesifik | Product roadmap kompleks yang membutuhkan tim engineering eksklusif | Operasional infrastruktur & pemeliharaan aplikasi 24/7 |
Transparansi mengenai komitmen SLA, pemulihan bencana (DR), dukungan multi-cloud, dan eskalasi darurat.
Diskusikan kebutuhan arsitektur dan tingkat SLA pemeliharaan sistem Anda bersama para insinyur infrastruktur Wesclic. Dapatkan proposal transparan tanpa komitmen awal.
Konsultasi santai bersama Tech Lead • 100% Gratis & Tanpa Komitmen Kontrak • Kerahasiaan Ide Terjamin (NDA ready)